Hari Hak Pengguna Sedunia

2024 Pengarang: Priscilla Miln | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-02-18 07:19

Semua orang, pada satu tahap atau yang lain, adalah pengguna langsung bagi barangan dan perkhidmatan tertentu. Dan, sebagai peraturan, pembeli yang kekal paling terdedah pada zaman kita. Apakah maksud cuti Hari Perlindungan Hak Pengguna?

Sejarah kejadian

Hari Hak Pengguna Sedunia secara rasmi menjadi cuti pada Mac 1983. Tradisi ini berasal daripada ucapan Presiden AS John F. Kennedy pada 1961.

Dalam ucapannya, beliau buat pertama kalinya memberikan definisi yang jelas tentang konsep “pengguna”. Presiden menyatakan bahawa ini adalah kumpulan ekonomi istimewa, yang kepentingannya terjejas sepenuhnya dalam semua bidang kehidupan. Berdasarkan ini, Kennedy mengenal pasti beberapa aspek undang-undang yang kemudiannya menjadi asas kepada undang-undang yang berkaitan:

• hak untuk keselamatan;
• hak untuk dimaklumkan,
• hak untuk memilih;
• hak untuk didengari.

Tidak lama kemudian senarai ini telah dikembangkan untuk merangkumi:

• hak untukkerosakan;
• hak untuk mempunyai persekitaran yang menggalakkan;
• hak untuk mendapat pendidikan sebagai pengguna;
• hak untuk memenuhi keperluan asas.

Undang-undang Persekutuan Rusia "Mengenai Perlindungan Hak Pengguna"

Pada 7 Februari 1992, kerajaan Persekutuan Rusia menerima pakai undang-undang yang mengawal selia hak pengguna. Perlu diingat bahawa ini telah membawa kepada keperluan mendesak untuk menyelesaikan hubungan antara penjual, yang selalunya negeri, dan pembeli.

Selepas berkuatkuasanya undang-undang ini, Hari Perlindungan Pengguna mula dikenali secara meluas di Rusia. Akhbar dan media massa kini semakin banyak membuat liputan mengenai topik ini supaya, apabila dalam situasi kontroversi, pengguna tahu dan faham apa hak dan kewajipannya.

Apa yang perlu dilakukan apabila hak pengguna dilanggar

Dalam kes sedemikian, anda perlu mengingati beberapa perkara sahaja:

1. Sentiasa baca maklumat pada label. Ia mesti ditulis dalam bahasa Rusia. Jika masih terdapat keraguan tentang pilihan yang betul bagi produk atau perkhidmatan tertentu, maka adalah lebih baik untuk mencari data tambahan di tapak web pengilang, di media atau berunding dengan profesional.



2. Cuba jejaki tarikh tamat tempoh produk yang dibeli sedekat mungkin. Jika ia telah tamat tempoh, dan produk masih berada di rak kedai, anda harus ingat hak anda dan hubungi yang lebih tinggistruktur.
3. Penjual wajib mengeluarkan cek, resit atau perjanjian perkhidmatan. Jika atas sebab tertentu tiada apa-apa seperti ini diberikan kepada anda, maka ini adalah alasan untuk menjelaskan keadaan. Jangan lupa bahawa anda boleh menyatakan semua tuntutan terhadap penjual hanya jika anda mempunyai resit. Pampasan untuk kerosakan juga dibuat dengan kehadiran wajib dokumen yang mengesahkan pembelian.
4. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang kualiti yang betul bagi produk atau perkhidmatan yang dibeli, sekali lagi anda harus menghubungi pihak berkuasa Rospotrebnadzor.

Ini dan banyak situasi lain diliputi dengan lebih terperinci dalam undang-undang pengguna persekutuan.

Peranan percutian di Persekutuan Rusia

Adalah bukan kebiasaan di negara kita untuk menyambut perayaan sebegitu secara besar-besaran. Walau bagaimanapun, ramai orang ingat bahawa 15 Mac adalah Hari Perlindungan Pengguna di Rusia. Ini sebahagian besarnya difasilitasi oleh sumber Internet, akhbar, majalah, pengiklanan di televisyen dan di poster.

Institusi pendidikan wajib dan universiti juga mempromosikan isu ini. Semua acara dianjurkan bertujuan untuk mendidik remaja masa kini. Adalah sangat penting bahawa generasi muda ingat di mana mereka boleh memohon untuk melindungi hak mereka dan dalam kes apa. Waktu kelas tematik, kuiz, permainan diadakan setiap tahun pada Hari Perlindungan Hak Pengguna di sekolah. Kanak-kanak mengambil bahagian dalam acara sedemikian dengan penuh minat, tanpa sedar menyertai kajian perundangan Rusia.

Perananbercuti di luar Rusia

Pada Hari Hak Pengguna Sedunia, semua negara membuka talian hotline, yang melaluinya sesiapa sahaja boleh menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan pembelian barangan berkualiti rendah atau penyediaan perkhidmatan tertentu yang tidak wajar. Semua jenis demonstrasi dan perhimpunan juga dianjurkan untuk menarik seramai mungkin orang.

Di banyak negara, hari perlindungan pengguna disambut dengan membeli-belah, di mana anda tidak perlu membeli barang di kedai, tetapi anda hanya perlu melihat dengan lebih dekat kualiti barangan dan menilai tahap penyediaan perkhidmatan tertentu.

Tema dan slogan percutian

Secara tradisinya, Hari Perlindungan Pengguna mempunyai fokus tertentu dan diadakan di bawah moto yang sesuai, yang diterima pakai oleh Persekutuan Organisasi Pengguna Antarabangsa. Setiap slogan sepadan dengan topik yang akan mendapat perhatian yang lebih tinggi.

Bagaimanakah sambutan Hari Perlindungan Pengguna tahun ini di Rusia

Tahun ini di negara kita, percutian itu didedikasikan untuk tema pemakanan sihat. Penyakit yang berkaitan dengan pilihan diet yang salah berada di salah satu tempat pertama. Obesiti, diabetes, kolesterol tinggi - ini adalah masalah utama manusia moden. Pengiklanan yang mengganggu, teknik pemasaran, kekurangan maklumat yang diperlukan memerlukan permintaan untuk produk berbahaya. Dalam kes sedemikian, perlu diingat bahawa mana-mana orang boleh memohon kepada Rospotrebnadzor untuk mempertahankan hak mereka sendiri dankepentingan. Untuk tujuan inilah negara dengan segala cara menyokong pelbagai acara yang didedikasikan untuk cuti seperti Hari Perlindungan Hak Pengguna.

Kesimpulannya, perlu diingat bahawa setiap hari buta huruf pengguna semakin meningkat dalam masyarakat. Matlamat bersama kami adalah untuk mengajar seramai mungkin orang untuk mempertahankan hak mereka. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk melibatkan semua organisasi dalam proses ini. Sekolah harus mengajar ini kepada kanak-kanak dari gred pertama, universiti kepada orang muda, dan majikan mengarahkan pekerja mereka. Dengan sistem pendidikan yang mantap mengenai perkara sedemikian, penjual akan berminat untuk sentiasa meningkatkan kualiti barangan dan perkhidmatan, dan pembeli akan dilindungi oleh kerajaan. Oleh itu, keperluan untuk bercuti seperti Hari Perlindungan Hak Pengguna tidak dapat dinafikan. Jadi mari kita lihat dengan lebih dekat undang-undang penting ini yang membimbangkan setiap daripada kita sebelum membuat pembelian.